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另外说起服务质量这个事儿吧,比如店员一问三不知,这事儿早就有了。原来还好,起码还知道找个懂得店员问问,现在就是直接告诉您不知道,或者一个模棱两可的答案。专业性确实太差了。算是中国特色吧,别说买电脑,您就去奔驰宝马买车,那些销售也一个德行的。我就记得早些年这些4S店里都弄得可干净了,店员也干净,看上去都是小白领样子,问问题回答的非常专业到位。现在您再去看看,恨不得门口扎堆,一个个衬衫都恨不得好几个月没洗,一张嘴哥哥姐姐的中关村卖电脑的套路。 |
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