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10.15.1问题客服也没有办法解决,来求助

10786 utbbb 2019-12-08 07:45|显示全部楼层
Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
升级到10.15.1后,Air Port time capsule中的文件是没有权限的,比如PS的PDF文件,当你双击打开时,只是打开PS程序,之后文件是不会打开的,需要在打开的PS中重新再选择一次文件进行打开,才可以!
貌似,移动硬盘,和磁盘阵列中的文件也是一样。
正常应该是双击一个文件后,会打开相应的软件来打开文件,但是更新到10.15.1后就不可以了。图片查看也是一样,双击是无法查看JPG文件的。但是如果把文件COPY到电脑里就没有任何问题,
试过重新在电脑里新建一个图片,存在电脑硬盘中是没有问题的,但是如果存到电脑之后的移动硬盘或是磁盘阵列,或是TIME CAPSULE中,就会产生以上的问题,双击是没有办法打开的。
求解决!
19-12-8 11:52:58 发自iPhone客户端

? iPhone 11 Pro
我的做法一般都是将文件拖拽到应用图标上打开。
19-12-8 13:33:00
utbbb ( ☆☆☆ ) ( 赞 1 )

Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
Wally 发表于 19-12-8 11:52我的做法一般都是将文件拖拽到应用图标上打开。

也不可以,第一次就是打开软件,第二次才会打开文件。
19-12-8 14:00:30
bbearla ( ☆☆ )

Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
这个好像是权限问题
19-12-8 14:14:33

Safari 13.0.3 macOS 10.15.1
我这边试了右键单击打开选择ps可以直接读取usb上的jpg 文件。

你需要检查一下你装了哪些软件或者插件造成的了。 应该跟系统没有关系。

测试 macOS 10.15.1  photoshop。2018 ,fat32 分区u盘。
19-12-8 21:52:10
utbbb ( ☆☆☆ ) ( 赞 1 )

Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
Wally 发表于 19-12-8 14:14我这边试了右键单击打开选择ps可以直接读取usb上的jpg 文件。 ,,你需要检查一下你装了哪些软件或者插件造成的了。 应该跟系统没有关系。 ,,测试 macOS 10.15 ...

MAC OS 日志式和AppleShare都不可以。其他格式没有试过,因为资料都很多,所以没有办法一个个格式来重新试,FAT32不能存大于4G的文件,这种肯定是不可能改的。
在10.15以前是可以的。用了另一台,是10.15以前的系统也是可以的,就是升级到10.15以后的MAC都不可以。
所以怀疑是系统与这两种格式的兼容问题。几台电脑安装的都是基本上相同的软件。打客服电话,永远都是要我重装系统。
19-12-8 21:55:37
utbbb ( ☆☆☆ ) ( 赞 1 )

Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
Wally 发表于 19-12-8 14:14我这边试了右键单击打开选择ps可以直接读取usb上的jpg 文件。 ,,你需要检查一下你装了哪些软件或者插件造成的了。 应该跟系统没有关系。 ,,测试 macOS 10.15 ...

而且,在共享与权限中,没有管理员用户的名称和权限的,只有一个是"未知"
就算你在电脑中建立的文件,有查看简介是权限的,COPY到这些格式的磁盘中,就会变成“名称:未知和权限:读写”,不会有用户名字的。
19-12-8 21:57:16

Safari 13.0.3 macOS 10.15.1
utbbb 发表于 19-12-8 21:55而且,在共享与权限中,没有管理员用户的名称和权限的,只有一个是"未知",就算你在电脑中建立的文件,有查看简介是权限的,COPY到这些格式的磁盘中,就会变成 ...



其他格式我也试验了。目前没有这个问题 Photoshop 2019 可以直接打开,预览也可以直接打开图像。 pic2019-12-08下午9.56.36.png

19-12-8 21:57:51

Safari 13.0.3 macOS 10.15.1
utbbb 发表于 19-12-8 21:55而且,在共享与权限中,没有管理员用户的名称和权限的,只有一个是"未知",就算你在电脑中建立的文件,有查看简介是权限的,COPY到这些格式的磁盘中,就会变成 ...

如果硬盘权限有问题了用磁盘工具急救一下。
19-12-8 22:15:38
utbbb ( ☆☆☆ ) ( 赞 1 )

Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
Wally 发表于 19-12-8 21:57如果硬盘权限有问题了用磁盘工具急救一下。

但是time capsule中的磁盘是没有办法修复的,在磁盘工具中看不到

 

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