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部分 2019 款 13 寸 MBP 会意外关机,苹果给出解决办法

255102 - 2019-12-04 13:08|显示全部楼层
Chrome 78.0.3904.108 macOS 10.15.1
苹果今天发布支持文档,承认部分 2019 款入门级 MacBook Pro 会出现意外关机的情况。2019 款 13 寸入门级 MacBook Pro 今年 7 月 发布,配备两个雷雳 3 接口,并支持 Touch Bar。下面是苹果给出的解决办法:


2019macbookpro.jpg


如果您的 MacBook Pro(13英寸,2019年,两 个Thunderbolt 3端口)遇到了意外关机情况,下面这些步骤可能有帮助:

1. 如果 MacBook Pro 的电池电量不足 90%,请直接执行第2步。如果电池电量超过90%,请使用计算机直到电量百分比降至90%以下,然后继续执行步骤 2。
2.将 Mac 连接其电源适配器。
3.退出所有打开的应用程序。
4.合上计算机机盖,使 Mac 进入睡眠模式。
5.让 Mac 充电至少 8 个小时。
6.8小时后,更新至最新版本的 macOS。


如果仍然无法解决问题,请联系苹果
6 天前
noahark ( ☆☆☆☆ ) ( 赞 3 )

Safari 13.0.3 macOS 10.15.1
这次的问题有点扯淡
6 天前
Waynecjx ( ☆☆☆ ) ( 赞 12 )

Safari 13.0.3 macOS 10.15.1
遇到过两个问题,一个是盖屏幕不休眠不锁屏,怎么设置都不行。另一个是从包里拿出来,接电瞬间自动关机了。
6 天前
fkkrs ( ☆☆☆☆ ) ( 赞 45 )

Firefox 70.0 macOS 10.15
库克头像的快进来 又有负面消息了
6 天前
sohot16 ( ☆☆☆☆☆ ) ( 赞 86 )

Chrome 78.0.3904.108
正常 macmini 二个只带 USB3.0 接口也是问题多多 习惯就好了。
6 天前
桥上风雅 ( ☆☆☆☆ ) ( 赞 12 )

Chrome 78.0.3904.108
貌似手头上的暂时还没有发现这个关机现象~ 这次没给出批次的序列号啊
6 天前
ailiaoke ( ☆☆☆☆ ) ( 赞 19 )

Chrome 78.0.3904.108
18款经常死机重启给个说法
ynssy ( )

? iPhone 8 p
这不是扯
6 天前
jackyzhang ( ☆☆☆☆ ) ( 赞 2 )

Safari 12.1.2 macOS 10.14.6
这个解决方法,这是在侮辱我的智商啊
6 天前
beq ( ☆☆☆☆☆ ) ( 赞 28 )

Safari 13.0.3 macOS 10.15.1
这类bug会影响苹果的新品销售,等于暗示大家每次的新品肯定有问题了

 

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